การประกันคุณภาพ

การรับรองคุณภาพมาตรฐานระดับสากล   (Joint  Commission International: JCI)

Joint Commission International Accreditation

JCI เป็นฝ่ายหนึ่งของ JCAHO (Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations)เดือนตุลาคม พ.ศ. 2540 JCAHO Board ตัดสินใจให้บริการรับรองมาตรฐานในต่างประเทศ มีเป้าหมาย : เพื่อปรับปรุงคุณภาพในการให้บริการด้านสุขภาพนอกประเทศสหรัฐอเมริกา โดยประกาศใช้มาตรฐาน ตุลาคม พ.ศ.2542 และปรับปรุงมาตรฐานฉบับที่ 2 พ.ศ. 2546

•             JCI   A Standards ประกอบด้วย

มาตรฐาน/Standards                      340
ตัวชี้วัด/Measurable Elements       1031

•             SECTION I / หมวดที่ I : Patient-Centered Standardsมาตรฐานการดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง

•             SECTION II / หมวดที่ II : Health Care Organization Management Standardsมาตรฐานการบริหารจัดการในโรงพยาบาล

•             Standard in Bold typeface is “Core” standards

•             มาตรฐานที่เป็นตัวหนาเป็น มาตรฐานหลัก  

หมวดที่ I : มาตรฐานการดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง

§  ACCESS TO CARE/CONTINUITY OF CARE - (ACC)    การเข้าถึงการดูแลรักษา/การดูแลรักษาอย่างต่อเนื่อง

•             PATIENT AND FAMILY RIGHTS-(PFR) /สิทธิผู้ป่วยและครอบครัว

•             ASSESSMENT OF PATIENTS- (AOP)/ การประเมินอาการผู้ป่วย

 LABORATORY SERVICES/บริการห้องปฏิบัติการ

 RADIOLOGY SERVICES/บริการรังสีวินิจฉัย

•             CARE OF PATIENTS - (COP) /การดูแลผู้ป่วย

 CARE OF HIGH-RISH PATIENTS

 MEDICATION USE

 SURGICAL AND ANESTHESIA

 Pain Management and End of Life Care

•             PATIENT AND FAMILY EDUCATION - (PFE) /การให้ความรู้แก่ผู้ป่วยและครอบครัว  

หมวดที่ II : มาตรฐานการบริหารจัดการในองค์กร

•      QUALITY IMPROVEMENT AND PATIENT SAFETY - (QPS)/     การพัฒนาคุณภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วย

•        PREVENTION AND CONTROL OF INFECTIONS - (PCI) /   การป้องกันและควบคุมโรคติดเชื้อ

•         GOVERNANCE, LEADERSHIP AND DIRECTION (GLD) /   การปกครอง การนำและทิศทางขององค์กร

•             FACILITY MANAGEMENT AND SAFETY - (FMS)/โครงสร้างและความปลอดภัย

•             STAFF QUALIFICATIONS AND EDUCATION (SQE)/     คุณวุฒิและการศึกษาของเจ้าหน้าที่

•             MANAGEMENT OF INFORMATION (MOI)/ การบริหารจัดการข่าวสารข้อมูล

FACILITY MANAGEMENT AND SAFETY - (FMS)

FMS. 7  The organization plans and implements a program for inspecting, testing, and maintaining medical equipment and documenting the results.

Measurable Elements of FMS.7

1.      Medical equipment is managed throughout the organization according to a plan.

2.      There is an inventory of all medical equipment.

3.      Medical equipment is regularly inspected.

4.      Medical equipment is tested when new and as appropriate thereafter.

5.      There is a preventive maintenance program.

6.      Qualified individuals provide these services.