เครื่องมือในการบริหารงาน

การบริหาร ทุกคนพอจะทราบว่า คือการที่เราได้ใช้ทรัพยากร ตั้งแต่ คน วัสดุอุปกรณ์ งบประมาณต่าง ๆ รวมถึงวิธีการบริหารจัดการ เกิดงานต่าง ๆตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ โดยคำนึงถึงคุณภาพ และความพึงพอใจอย่างสูงสุด  ภายใต้
" Low cost and High Efficiency"

ผู้นำอย่าง ศ.ดร.นพ.กระแส ชนะวงศ์(ปรัชญาชีวิตและลีลาการทำงาน)

ปรัชญาชีวิตและลีลาการทำงาน
" บุคลิกภาพของ ศาสตราจารย์ ดร.นายแพทย์กระแส ชนะวงศ์ เป็นแบบเรียบง่าย ประนีประนอม ไม่ก้าวร้าว มีความอ่อนน้อมถ่อมตน และจะกล่าวชื่นชมผุ้ร่วมงานในระหว่างประชุมหรือการพบปะเจรจาในทางส่วนตัวอยุ่เสมอ เป็นผุ้ที่หาโอกาสศึกษาคน พยายามเข้าใจเหตุผล อารมณ์ความรู้สึกของคน และมีความจริงใจกับเพื่อนร่วมงาน
                      -เป็นผู้พยายามศึกษาวิเคราะห์และประเมินพฤติกรรมส่วนตัว
                      -เป็นคนใจเย็น ยอมรับความแตกต่่างของมนุษย์
                      -เป็นสุภาพบุรุษ มองศัตรูคือมิตรที่ยังไม่มีเวลาจับเข่าคุยกัน
                      -ตั้งทฤษฎีการต่อรองแบบ "การฑูตอังกฤษ" กล่าวคือ การตั้งความคาดหวังไว้ต่ำในการเริ่มเจรจา เมื่อพบคู่เจรจาที่มีความเป็นสุภาพบุรุษ ผลการเจรจาโดยวิธีการของนายแพทย์กระแสจึงมักจะสุงเกินความคาดหวัง    "การบริหารงานของศาสตราจารย์ ดร.นายแพทย์กระแส ชนะวงศ์  เป็นแบบมนุษยนิยม
 มุ่งเน้นเรื่องของประโยชน์-นิยม โดยเฉพาะประโยชน์นิยมต่อส่วนรวม หรือต่อส่วนใหญ่ เน้นประชาชนผู้ด้อยโอกาสตามแหล่งชุมชน หรือ แหล่งเสื่อมโทรมที่มีคุณภาพชีวิตตกต่ำในด้านเศรษฐกิจ"
จาก: Introduction to Educational Reform,SWOT and Leadership.(การบรรยายพิเศษ)

ผู้นำอย่าง ศ.ดร.นพ.กระแส ชนะวงศ์

กระแส  ทรงภูมิล้ำ                    เลอคุณ
ชนะ      อื่นหาใดดุลย์              ยิ่งแล้
วงค์      ปราชญ์โปรดเจือจุน    มวลศิษย์
โอกาสทองแม่นแท้                 เมื่อได้ยินยล
             วิสัยทัศน์                    ลึกล้น  ทุกกาล
เจนจบเชี่ยวชำนาญ                 แกร่งกล้า
เราชาวเอกบริหาร                    เห็นสรรพ
หวังเป็นศิษย์เสมอหน้า           นับด้วยทุกสมัย

อ้างอิงจาก.....อาจารย์  สุรัตน์  ดวงชาทม : Introduction to  educational Reform
                      SWOT  and Leadership โดย ศ.ดร.นพ.กระแส ชนะวงศ์
                       ในโอกาสบรรยายแก่นักศึกษาหลักสูตรศึกษาศาสตร์ดุษฎีบัณฑิต (สาขาบริหารการศึกษารุ่น 2)
                       14,21มิถุนายน , 5 กรกฎาคม 2546 ณ คณะศึกษาสาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

ภาวะผู้นำ -บทนำ

         ผู้นำเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการบริหารงานในองค์กร องค์กรจะประสบผลสำเร็จหรือล้มเหลวในการดำเนินงาน ปัจจัยสำคัญที่สุดคือ  ผู้นำ  ถ้าองค์กรใด      ได้ผู้นำที่มีประสิทธิภาพ  ก็จะสามารถสั่งการและใช้อิทธิพล ต่อผู้ใต้บังคับบัญชาให้ปฏิบัติงานตลอดจนกิจกรรมต่างๆ ให้องค์การสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี
         ในทางตรงกันข้ามหากองค์กรใด  ขาดผู้นำที่มีประสิทธิภาพ  ก็จะไม่สามารถสั่งการและใช้อิทธิพล ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา ให้ประกอบกิจกรรมสำเร็จลุล่วงตามเป้าหายที่กำหนดไว้ได้
          ดังนั้นการศึกษาแนวคิดต่าง ๆเกี่ยวกับลักษณะผู้นำ จึงเป็นสิ่งจำเป็นและเป็นปัจจัยที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้บริหารรงานองค์กรจะได้นำเอาไประยุกต์ให้เหมาะสมกับสถานการณ์และทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงต่อพฤติกรรมของผู้บริหาร ในลักษณะที่เอื้ออำนวยต่อการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลต่อองค์กรให้มากที่สุด

ข้อสอบ

นักศึกษาอย่าลืมทำข้อสอบนะคะ  100 คะแนน

การสร้างเสริมประสิทธิภาพในการบริหารงานตอนที่ 9 (Team Work)

การทำงานเป็นทีม  Team Work

           การทำงานให้สำเร็จขึ้นอยู่กับความสามารถสองอย่างเป็นสำคัญ คือสามารถในการใช้วิชาความรู้อย่างหนึ่ง สามารถในการประสานสัมพันธ์กับผู้อื่นอีกอย่างหนึ่ง ทั้งสองประการนี้ต้องดำเนินคู่กันไป และจำเป็นต้องกระทำด้วยความสุจริตกาย สุจริตใจ ด้วยความคิด ความเห็นที่เป็นอิสระ ปราศจากอคติ และด้วยความถูกต้อง ตามเหตุตามผลด้วย จึงจะช่วยให้งานบรรลุจุดหมายและประโยชน์ที่พึงประสงค์โดยครบถ้วน ( พระบรมราโชวาทพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวรัชกาลที่9)              

           " การทำงานไม่จำเป็นต้องเป็นอัจฉริยะ ไม่จำเป็นต้องเหนือผู้อื่น แต่ขอให้ทำงานร่วมกับเขาได้ งานนั้นก็จะสำเร็จ"

การสร้างเสริมประสิทธิภาพในการบริหารงาน ตอนที่ 8-4(แนวทางการบริหารความขัดแย้ง)

แนวทางการบริหารความขัดแย้ง

1.กระตุ้นหรือสนับสนุนให้เกิดความขัดแย้งในเชิงสร้างสรรค์์
     1.1  วิธีการกระตุ้น : การประชุมกลุ่ม  การสนับสนุนให้เกิดการแข่งขันระหว่างบุคคลหรือระหว่างกลุ่ม การเลือกผู้บริหารให้เหมาะสม การใช้ระบบการติดต่อสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ  การใช้บุคคลภายนอกที่มีแบบแผนค่านิยมความเชื่อที่แตกต่างเข้าไปกระตุ้น  หรือการจัดโครงสร้างองค์กรใหม่
     1.2 การทำให้เกิดสภาวะการสร้างสรรค์ในองค์กร หมายถึงการสร้างหรือก่อให้เกิดแนวความคิดหรือสิ่งใหม่ ๆขึ้นในองค์กร  ทั้งระดับบุคคลและระดับองค์การ

2. การป้องกันการขัดแย้งที่มีลักษณะทำลาย    ผู้บริหารควรจะได้หาทางป้องกันความขัดแย้งที่มีลักษณะทำลายไว้ก่อนที่จะสายเกินแก้  โดยใช้หลักการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข หรือสาเหตุที่คาดว่าจะนำไปสูู่ความขัดแย้ง ซึ่งมีวิธีการต่าง ๆ ดังนี้
     2.1 กำหนดเป้าหมายขององค์การ แผนกงานหรือกลุ่มต่างๆรวมทั้งกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบของสมาชิกในองค์การให้มีความชัดเจนมากทีี่สุด
     2.2 ผู้บริหารต้องเน้นให้แผนกงานหรือกลุ่มงานรับรู้ว่าองค์การนั้นมีเป้าหมายร่วมกันในการบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์การโดยส่วนรวม
     2.3 ส่งเเสริมให้มีกิจกรรมที่สร้างสัมพันธ์และกระซับความสามัคคีระหว่างแผนกงานหรือกลุ่มงาน
     2.4 ควรมีการสับเปลี่ยนหมุนเวียนบุคลากร ระหว่างหน่วยงานเพื่อความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกัน
     2.5 ผู้บริหารจัดสรรทรัพยากรอย่างเพียงพอ
     2.6 ควรมีผู้ประสานงานระหว่างกลุ่มที่มีมนุษยสัมพันธ์ดี